Standar pelayanan publik adalah pedoman dan acuan untuk menilai kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. adapun komponen standar pelayanan publik adalah: Dasar hukum Persyaratan Sistem, mekanisme, dan prosedur Jangka waktu penyelesaian Biaya/tarif Produk pelayanan Sarana, prasarana, dan/atau fasilitas Kompetensi pelaksana Pengawasan internal Penanganan pengaduan, saran, dan masukan Jumlah pelaksana Jaminan pelayanan Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan Evaluasi kinerja pelaksana